Ascolta "Stop alle false recensioni online" su Spreaker.
Secondo i dati del Codacons, circa il 77% dei consumatori italiani consulta le recensioni online prima di acquistare un prodotto o prenotare un servizio; tuttavia, senza regole e limiti, la recensione online può diventare uno strumento per la scorretta concorrenza, comportando in capo alle attività destinatarie di tali pratiche gravi danni e perdite anche in termini economici.
La stretta sulle false recensioni online rientra nel contrasto alle pratiche commerciali scorrette già al centro della direttiva 2019/2161/UE del Parlamento europeo, a cui il governo italiano ha dato attuazione quattro anni dopo con il Dlgs 26/2023.

